¿Cuándo es realmente necesaria la capacitación?
¿Cuántas veces hemos escuchado: "necesita una capacitación de manejo de tiempo"? Esto por decir un ejemplo. Pero cuando en las organizaciones tenemos un problema de desempeño, usualmente lo primero que nos salta a la cabeza es solucionarlo con capacitación.
La capacitación no siempre es la solución a los problemas de desempeño. De hecho de las seis principales causas de mal desempeño, la capacitación sólo atiende una.
En esta breve presentación encontrarás las situaciones en que sí es efectivo utilizar la capacitación y una herramienta práctica para analizar los problemas de desempeño y determinar si la capacitación es una solución para ellos.
Herramienta: Flujograma de Análisis de Problemas de Desempeño
Presentación: Haz click en la imagen o entra aquí.